About Us
Bienvenido a Bricksware! Somos una tienda pequeña especializada en la venta de piezas de Lego abierta desde 2013. Tenemos una amplia experiencia en el sector y ganas de seguir aprendiendo día a día para mejorar la experiencia con nuestros clientes.
Todas nuestras piezas nuevas han sido directamente extraídas de los sets de Lego sellados, nunca montados. Las piezas usadas han sido seleccionadas una a una para asegurarnos de que están en buen estado.
Los pedidos se preparan meticulosamente para asegurarnos de que todo vaya perfectamente. Tengan en cuenta que somos humanos y todos podemos cometer errores. Si existe alguna discrepancia con algún pedido recibido, no dude en contactar para resolver el problema de la mejor manera posible.
Por favor contáctenos en caso de cualquier problema antes de dejar un comentario neutral o negativo para darnos la oportunidad de trabajar con usted para lograr una resolución satisfactoria. El correo electrónico directo es: bricksware@gmail.com
No tenemos tienda física, por lo que todos los pedidos se realizan a través de Correos o una empresa de transporte similar.
Después de recibir un pedido, esperamos hasta 7 días para recibir el pago. Después de este período, se cancelará el pedido, a no ser que se reciba un mensaje aclaratorio por parte del comprador.
Todos los envíos se realizan 48-72h posteriores a la realización del pago.
No nos hacemos cargo de la pérdida del pedido en caso de envío ordinario.
ENGLISH
Welcome to Bricksware! We are a small store specialized in the sale of Lego parts open since 2013. We have extensive experience in the industry and are eager to keep learning every day to improve the experience with our customers.
All our new pieces have been directly extracted from sealed Lego sets, never assembled. The used parts have been selected one by one to make sure they are in good condition.
Orders are meticulously prepared to make sure everything goes perfectly. Keep in mind that we are human and we can all make mistakes. If there is any discrepancy with any order received, please do not hesitate to contact us to resolve the issue to the best of our ability.
Please contact us in the event of any problems before leaving neutral or negative feedback to give us the opportunity to work with you to achieve a satisfactory resolution. Direct email is: bricksware@gmail.com
We do not have a physical store, so all orders are shipped via Correos or similar carrier.
After receiving an order, we wait up to 7 days to receive payment. After this period, the order will be cancelled, unless a clarifying message is received from the buyer.
All shipments are made 48-72h after payment is made.
We are not responsible for the loss of the order in case of ordinary shipment.
Last Updated: 14 Feb 2023